商品について

Q無地商品は購入できますか？

A現在、オリジナルブランド商品のみオンラインストアでは販売しております。無地商品に関しましては、Contactよりお問い合わせください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A受注生産品を除きまして、ご注文確定後、2～6営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Q海外への発送は可能ですか？ Do you ship internationally?

Aはい、可能です。「かんたん海外販売」サービスを利用して、世界各国へお届けいたします。 Yes, we do! We offer international shipping to customers worldwide through the "Easy International Shipping" service.

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。